Dúvidas Frequentes - Recertificação
A cada 4 anos nós aperfeiçoamos os critérios do selo a partir de uma extensa pesquisa com organizações, academia e especialistas locais e internacionais. Quem está obtendo o selo pela primeira vez, deverá apresentar documentação de acordo com a versão do Selo Doar em vigor. Mas para quem já tem o Selo Doar, é necessária a recertificação. Ela deve ocorrer no mês de renovação de anuidade.
Enviamos para as organizações os critérios que precisam ser entregues, somente os novos e algumas atualizações. Nesta versão, são 7 os critérios a serem apresentados para se garantir a recertificação. Não há nenhum custo adicional nesse processo, somente o pagamento normal da anuidade.
- A Organização deverá fazer uma nova assinatura para o processo de recertificação no link CLIQUE AQUI
- Após o novo cadastro e pagamento da taxa anual a Organização terá acesso a vídeo aulas e um formulário.
- Para a recertificação a organização deverá enviar 7 informações, saiba mais CLIQUE AQUI.
- Depois do envio, a Organização será avaliada com base nestes 7 critérios enviados e em até 15 dias receberá o resultado e certificação Selo Doar atualizada.
Sim, este ano houve a atualização dos critérios, por esse motivo é solicitada a recertificação, visando manter a qualidade e transparência nos padrões das Organizações, seguindo os protocolos da certificação Selo Doar.
A cada quadriênio, ocorre atualização dos critérios do Selo Doar, um processo essencial para assegurar que os critérios se mantenham alinhados com as evoluções sociais e as novas percepções acerca do ecossistema do Terceiro Setor. É por isso que este ano é diferente.
Na atualização do Selo Doar (2024-2027), estabelecemos 4 novos critérios, solicitando que as organizações forneçam documentação e informações adicionais. Além disso, é necessário que atualizem 3 documentos solicitados na certificação prévia.
Os critérios introduzidos referem-se a aspectos da LGPD, Voluntariado, Canal de Denúncias e ODS. Quanto à atualização de documentos, são a ata da assembleia mais recente, o plano estratégico atualizado e o relatório anual mais recente, visando assegurar que as organizações certificadas se mantenham com a governança e os pré-requisitos de excelência em gestão em dia.
Não é possível mudar de Selo A para Selo A+ pelo processo de recertificação. Mas se deseja tentar, pode fazer inscrevendo-se como novo selo. E terá que apresentar não só 7 critérios mas sim os 41 da nova versão. Se deseja fazer isso, os links vão a seguir: Processo de certificação: CLIQUE AQUI. Para acessar os critérios da certificação CLIQUE AQUI.
O envio das respostas e documentos que compõe os critérios se dá por um formulário que será encontrado no Hotmart após a inscrição e pagamento.
Entre em contato conosco por e-mail: contato@institutodoar.org, informando a razão social da organização e e-mail utilizado na inscrição para que possamos agilizar o processo de inscrição.
É possível adiantar a data da recertificação porém recomendamos que a organização realize a recertificação na data de vencimento da certificação em vigor.
Se quiser realizar antes, terá que fazer um pagamento também antecipado.
Se assim desejar, pedimos que nos avise pelo e-mail contato@institutodoar.org.
Terá o prazo de 15 dias.
Os processos são similares aos da obtenção do selo. Há 15 dias para envio de documentos (via formulário), um tempo para nossa resposta (até 15 dias) e um prazo de réplica, se for o caso, de até 7 dias. Tudo somado, a certificação leva em geral 5 semanas.
Não. A recertificação é gratuita desde que a organização pague em dia a anuidade.
Este processo só ocorrerá este ano, que é uma migração do sistema. Nos próximos anos, seguirá como sempre, com os sistemas de cobrança automáticos, assim como a certificação atualizada.
Você deve receber um outro email com as instruções para garantir o selo na recertificação. Se não recebeu ou tem dúvidas, procure nossa equipe no contato@institutodoar.org ou no whatsapp 11 99334-2363.
O Selo Doar deve ser renovado anualmente. Com os pagamentos das anuidades em dia, mantemos nossa base atualizada com as organizações certificadas. A cada 4 anos há um processo de aperfeiçoamento dos critérios do selo e ocorre a recertificação das que têm o selo, sem custo adicional.
O apontamento dos anos 2024-2027 trata do período da versão do Selo Doar. A validade da certificação do Selo Doar é anual. Quem obtém a certificação precisa renová-lo anualmente. São conceitos e prazos diferentes.
Não. Isso ocorre de 4 em 4 anos e agora em 2024 é o momento que estamos recertificando centenas de organizações que têm o Selo. Nos demais anos, será emitida a cobrança da anuidade para renovação, sem necessidade de recertificação com entrega de documentação.
A recertificação do Selo Doar é válida até a próxima versão do selo, que ocorrerá em 2028.
Após 12 meses do início do processo da certificação, a organização é avisada para proceder ao pagamento da anuidade. Estando em dia, a certificação é renovada, tendo o certificado atualizado e o nome da organização em nossa lista pública, podendo ser comprovada no site do Selo Doar.
Ambos têm como objetivo assegurar que as organizações certificadas continuem atendendo aos critérios estabelecidos para receber o selo, porém a recertificação e a renovação do Selo Doar são processos distintos.
A recertificação ocorre quando há uma nova versão do selo. As organizações que já possuem o Selo Doar precisam passar por esse processo para garantir a manutenção da certificação. Para isso, devem apresentar somente alguma documentação atualizada de acordo com os critérios da versão vigente do selo. A recertificação não envolve custos adicionais além da anuidade regular.
Já a renovação é um processo que ocorre a cada 12 meses da data do primeiro pagamento. As organizações certificadas são notificadas para efetuar o pagamento da anuidade e, estando em dia com suas obrigações financeiras, têm o certificado atualizado mantido no site do Selo Doar e têm seu nome listado publicamente como uma organização certificada.
Ao longo de mais de uma década, operamos sob o nome Instituto Doar, uma entidade que se dedicou a promover a cultura de doação no Brasil. Agora, como Certificadora Social, continuamos nossa missão com ambições mais altas.
Reconhecemos que, ao longo dos últimos 12 anos, alcançamos a missão original do Instituto Doar ao impulsionar a cultura de doação por meio de diversas iniciativas bem-sucedidas, como o Selo Doar e o Prêmio Melhores ONGs.
Essa transição representa uma atualização em nossos compromissos com a sociedade.
Nesta nova etapa estamos criando mais e melhores selos e prêmios para o amplo campo social. Incluindo empresas, governos e pessoas. Dentro e fora do Brasil.